Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn

Từ cách tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, đến xử lý sự cố đăng nhập — chúng tôi tổng hợp ở đây để bạn không mất thời gian chờ hỗ trợ.

Tài khoản & đăng nhậpNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyRút tiền & xác minhTruy cập trên điện thoại
lode88 Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi khi cần

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và cả ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin giao dịch. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề xác minh ví hoặc tài khoản bị khoá, hãy chuẩn bị số điện thoại đăng ký và mã giao dịch gần nhất để xử lý nhanh hơn.
VÌ SAO BẠN CÓ THỂ TIN

Nền tảng được xây dựng quanh trải nghiệm của bạn

Bảo mật giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu trên máy chủ lode88 — chỉ token xác thực được giữ lại.

Thanh toán nội địa

Chúng tôi chỉ dùng MoMo, ZaloPay và Viettel Money — các ví phổ biến nhất tại Việt Nam — thay vì yêu cầu chuyển khoản quốc tế hay thẻ ngoại tệ.

Giao diện tiếng Việt

Từ màn hình đăng nhập đến lịch sử giao dịch, toàn bộ giao diện được viết bằng tiếng Việt. Không có thuật ngữ kỹ thuật khó hiểu hay bản dịch máy.

Truy cập linh hoạt

Bạn không cần tải ứng dụng riêng. Mở trình duyệt trên điện thoại, đăng nhập vào lode88, sảnh trò chơi hiện ra đầy đủ — kể cả Casino Trực Tiếp Viettel Money và Crash Ngày.

lode88 Những điều bạn cần biết khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết khi bắt đầu

Mở tài khoản tại lode88 chỉ cần vài bước: điền thông tin cơ bản, xác nhận số điện thoại qua mã OTP, rồi chọn ví thanh toán phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn có thể nạp tiền ngay từ ứng dụng ví điện tử mà không cần qua ngân

hàng. Mỗi giao dịch nạp yêu cầu xác nhận PIN trong ứng dụng ví của bạn — đây là bước bảo mật bắt buộc, không phải lỗi hệ thống. Nếu giao dịch bị treo, hãy kiểm tra lịch sử ví trước khi liên hệ hỗ trợ. Truy cập trang này chỉ hợp lệ tại những khu vực mà pháp luật địa phương

cho phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
THÔNG TIN HỆ THỐNG

Một vài con số về nền tảng

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Mã hóa SSL bảo vệ mọi giao dịch và dữ liệu tài khoản
iOS & Android
Truy cập đầy đủ trên điện thoại, không cần tải ứng dụng
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt

Câu hỏi thường gặp từ người dùng

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập. Nhập số điện thoại đăng ký, nhận mã OTP, rồi đặt mật khẩu mới. Cả quá trình mất chưa đến hai phút.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển đúng số tiền. Giao dịch thường vào tài khoản ngay sau khi bạn xác nhận PIN.

Được. Chọn rút tiền, chọn ZaloPay, nhập số tài khoản ZaloPay đã liên kết và số tiền muốn rút. Lần đầu rút cần xác minh ví — bước này chỉ làm một lần.

Kiểm tra lịch sử ví Viettel Money trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa cập nhật, chụp màn hình giao dịch và gửi cho hỗ trợ qua chat — thường được xử lý trong cùng ngày.

Hoàn toàn được. Cả Crash Ngày lẫn Blackjack Ngày đều chạy mượt trên trình duyệt điện thoại, không cần tải thêm gì. Chỉ cần đăng nhập và vào sảnh là chơi được ngay.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. lode88 chỉ phục vụ tại những vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra quy định nơi mình sinh sống.